[UX/UI 실무] 협업의 질은 곧 제품의 질이다.

협업하기

협업의 질은 곧 제품의 질이다.

• 앞서 제품팀은 각자 다른 전문적인 능력을 갖춘 사람들이 모인 것
• 제품팀은 함께 모여 어려운 문제를 해결하기 위해 긴 시간 함께 노력
• 협업이란 각 직무의 리소스가 낭비 없이 좋은 솔루션을 만드는 데 집중적으로 쓰이는 것을 의미
• 서로가 더 좋은 퍼포먼스를 낼 수 있도록 돕고 시너지를 낼 수 있도록 하는 것이 좋은 협업

→ 그만큼 좋은 팀을 만나는 것은 엄청난 축복인 것 같다.

 

PO/PM 이해하기

PM (Project Manager) : 프로덕트 매니저는 제품의 전략을 세우고, 우선순위를 결정해 실행하는 사람입니다. (전략가) 제품의 전략을 수립하고 아이디어의 우선순위를 정해 디자이너와 함께 솔루션을 설계해요. 실제 프로젝트를 수행하는 실무의 성격이 강하다.

PO (Product Owner) : 일반적으로 PM보다 더 많은 역할과 책임이 주어짐. 제품팀을 이끌며 제품이 시장에 잘 전달될 수 있도록 관리. (관리자) 이해관계자들과 논의하고, 제품팀의 팀원들이 제품을 잘 만들 수 있는 환경을 만드는 데에도 힘씀. 

 

PO/PM 차이점

PM	PO
• 실무 중심으로 프로젝트를 관리	• 제품 전반의 로드맵을 그리고 제품을 관리
• 요구사항 분석, 전략 설계, 지표 관리 및 분석 등의 업무를 수행합니다.	• 로드맵과 전략 설계, 지표 관리 및 분석 등의 업무를 하며 동시에 제품팀의 조직 관리에도 힘씀

PO, PM의 업무는 겹치는 부분이 많고, 같은 PO/PM 직무라고 하더라도 회사의 상황에 따라 다를 수 있어요.

 

엔지니어 이해하기

엔지니어는 디자이너가 그린 화면을 실제 동작하는 화면으로 만들어 주는 사람들. 엔지니어와의 소통이 원활할수록 디자인이 더 정확하고 완성도 높은 수준으로 사용자에게 전달될 수 있다. (최소한 프론트엔드 쪽을 공부하면 좋을 것 같다.)

 

프론트엔드 엔지니어

• 사용자가 만나는 지점, 특히 눈에 보이는 영역의 기능을 구현하는 사람
• 프론트엔드 엔지니어는 앱/웹의 페이지, 화면 안의 각종 컴포넌트 즉, UI를 코드로 구현
• 단순히 그래픽을 구현하는 것을 넘어서 화면 간의 이동, 컴포넌트의 모션, 사용자의 인풋에 따른 반응까지 구현하기 때문에 사용자의 경험을 만드는 UX와도 깊게 관련이 됨

 

백엔드 엔지니어

• 제품에 필요한 정보를 저장하거나 전송하고, 관리하는 영역을 담당하는 사람 (DATA 관련)
• 서버 엔지니어라고도 함
• 정보를 저장, 전송하는 것뿐만 아니라 제품 전체를 효율적으로 운영할 수 있도록 구조를 고민하는 역할도 해요.
• 상대적으로 프론트엔드 엔지니어보다는 디자이너와 접점이 적지만 제품을 만들다 보면 백엔드 엔지니어와도 이야기를 나눌 일이 종종 있다
• 예를 들어, 제품에서 특정 정보를 가져와 사용자에게 보여주는 기능이 있다면 저장된 정보를 가져오는 것이기 때문에 백엔드 엔지니어의 의견이 중요할 수 있다

 

QA 엔지니어 

• QA 테스트를 계획, 진행하고 제품 전반적인 품질을 높이는 역할을 하는 사람
• QA 엔지니어는 기능이 개발되면 배포하기 전에 테스트
• 지속해서 제품을 모니터링하면서 서비스의 안정성과 품질을 지키기 위해 노력

 

데이터 애널리스트

• 데이터 애널리스트는 수집하고 분석해서 인사이트를 제공하는 사람
• 데이터베이스에서 SQL 같은 언어를 사용해 필요한 데이터를 추출하고, 파이썬 등을 활용해 여러 방면으로 분석
• 데이터를 보기 좋은 형태로 가공하고 시각화하여 제품팀이 의사결정을 올바르게 할 수 있도록 서포트